前幾天遇到點(diǎn)煩心事，正好晚上朋友說(shuō)出來(lái)聚聚，就到附近的清吧坐了坐。幾杯下肚，稍微放松了，就有點(diǎn)不吐不快，雖然明知道說(shuō)出來(lái)也解決不了問(wèn)題，但那一刻，就是想找個(gè)人聽(tīng)自己說(shuō)說(shuō)話。

可話還沒(méi)說(shuō)完一半，就被打斷了，其中有位說(shuō)著“我懂我懂”，然后也開(kāi)始說(shuō)她的故事。其實(shí)她的故事和我的情況根本不相似，也沒(méi)有可比性，但后來(lái)我也懶得反駁，剩下的一半，和著酒大口吞下。文章源自懂愛(ài)網(wǎng)-http://www.motor-park.com.cn/213058.html

還是回去和我家比熊說(shuō)好了，沒(méi)準(zhǔn)還能聽(tīng)懂。

人和人差別是很大的，不在同一位置，無(wú)法體會(huì)別人的感受，也無(wú)法體會(huì)其煩惱。這點(diǎn)我很清楚。但傾訴的需求仍然會(huì)有，不是真的想得到什么有用建議或?qū)で蟀参?，就是想單純說(shuō)出來(lái)，舒服點(diǎn)而已。

好的聆聽(tīng)者，未必需要絞盡腦汁去安慰和勸導(dǎo)，也不用在高處給出評(píng)論和建議，裝作很懂，完全理解感受更毫無(wú)必要。即使是出于好意的演技，帶來(lái)的反而可能是另一種傷害。

傾訴者和傾聽(tīng)者的心理是復(fù)雜的。

一方面，傾訴者渴望傾聽(tīng)者能理解自己，另一方面，也害怕傾聽(tīng)者敷衍，違心地說(shuō)懂自己。

傾聽(tīng)者努力想安慰?jī)A訴者，所以盡力想傳達(dá)出去的感覺(jué)是，我懂。但往往事與愿違，因?yàn)樗钦娴牟欢?，即使愿意去裝，也演不好角色。

這種心理上的巨大鴻溝要如何跨越，怎樣才能算是一名合格的傾聽(tīng)者？最常用的辦法是，利用語(yǔ)氣、表情和肢體動(dòng)作，去傳達(dá)你的好意。

不需要說(shuō)懂，傾訴者是可以原諒你不懂的，無(wú)法原諒的是不懂裝懂。有時(shí)候只需要一個(gè)擁抱，一個(gè)溫暖而輕柔的握手動(dòng)作，通過(guò)肢體上的觸碰，就能讓距離貼近。

輕易說(shuō)懂，其實(shí)也是咨詢師最基本的錯(cuò)誤，犯了共情的大忌。共情(empathy)是咨詢師在聽(tīng)取咨詢者情況后，深入其內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感和思維，更好理解咨詢者內(nèi)心世界的能力。

在不明就里之下，輕易說(shuō)出的“我懂”，不僅弱化描述了咨詢者的痛苦，對(duì)解決問(wèn)題也毫無(wú)助益，嚴(yán)重者，可能會(huì)使咨詢者出現(xiàn)強(qiáng)烈的抵觸情緒，因?yàn)楸举|(zhì)上，你的敷衍，就是對(duì)咨詢者的極大不尊重。

作為一名傾聽(tīng)者，如果你實(shí)在無(wú)法提出有用建議，也無(wú)法真正理解體會(huì)到傾訴者的煩惱，那么與其自作聰明地說(shuō)懂，更好的方式是，只說(shuō)自己傾聽(tīng)時(shí)候的感受。哪怕你表現(xiàn)得笨拙、茫然而失措，并為無(wú)法給予幫助而感到抱歉，對(duì)傾訴者來(lái)說(shuō)，都是莫大的安慰和動(dòng)人的回應(yīng)。

當(dāng)然作為傾訴者，挑選合適的傾訴對(duì)象也很重要。正如一開(kāi)始我找朋友去傾訴就是錯(cuò)誤的，尤其是立場(chǎng)相差太遠(yuǎn)的朋友。另外也要避免和金錢掛鉤的傾訴對(duì)象，他們說(shuō)著懂你理解你的同時(shí)，目光始終沒(méi)有從你的錢包離開(kāi)過(guò)。盡可能選擇那些真誠(chéng)的，和你相同頻率的傾訴對(duì)象，最好是家人、發(fā)小、親朋密友，以免受到二次傷害。

作者簡(jiǎn)介

花花 |90后，永遠(yuǎn)的17歲，國(guó)家婚姻家庭咨詢師，主修客體關(guān)系心理學(xué)。畢業(yè)后放棄家族企業(yè)任職機(jī)會(huì)，任喂狗(WeGo)戀愛(ài)援救聯(lián)盟助理職位，三年后轉(zhuǎn)為正式導(dǎo)師。擅長(zhǎng)利用客體關(guān)系理論進(jìn)行戀愛(ài)輔導(dǎo)及婚姻關(guān)系處理。

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