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近來收到些與情感咨詢師這份職業(yè)有關(guān)的問題，看來大家對新鮮事物有好奇心，或是因未知而不安？無論哪種都不算壞事。

其中最有趣的一個(gè)問題是，當(dāng)情感咨詢師遇到咨詢者是“壞人”時(shí)會如何應(yīng)對？

這大概是行外人常有的疑惑，遇到這樣的情況，不接吧，像是拒人千里之外，咨詢者也是真的有困難才來求助的；接吧，又顯得三觀不正，既是壞人，為什么要幫？

情感咨詢師有個(gè)默認(rèn)的職業(yè)素養(yǎng)是保持中立，不替咨詢者下判斷，并且在話語中遣詞用字也會盡量不傾向某一邊，避免給咨詢者形成某種引導(dǎo)。

這是什么意思呢？簡單說來就是，好的情感咨詢師是不會誘導(dǎo)你該怎么做的，那是你自己決定的事情，所以我們的關(guān)注點(diǎn)不會落在“你的行為是否正確”上，而是必須落在“在你的立場能感受到的矛盾與沖突”上，只有咨詢過程中情緒上的充分投入，做到足夠的共情才能深層次地理解問題，察覺到是什么引起了矛盾，又是什么造成了現(xiàn)狀的不可收拾。

我們都受過教育，有良好的三觀，懂得客觀地去分辨事情的對錯(cuò)，這是毫無疑問的，但情感咨詢師需要掌握的能力不是人人都會的道德判斷。只有在充分共情的基礎(chǔ)上，才能真正理解咨詢者的處境，看清楚其中的沖突，并把它揭示開來。好的情感咨詢師不該為你下決定，不會誘導(dǎo)你該傾向哪邊，我們的工作只是幫你看清并理解矛盾所在，最終找到自己的出口。這是只有保持中立立場才能做到的事，也是咨詢的意義所在。

當(dāng)然共情并不是指感同身受后就會認(rèn)同、甚至是支持某種行為，咨詢師仍然是中立的，我們的工作不會落入是非對錯(cuò)的判斷中，不會站隊(duì)去評判咨詢者的選擇對或錯(cuò)。我們做的只是在過程中充分理解某種行為背后的心理感受，幫助咨詢者獲得力量去處理好他的問題。

情感需求是沒有對錯(cuò)之分的，這是一個(gè)人自發(fā)的、不受意識控制的情緒波動，我愛你就是一件無法控制的事，要是能輕易放下，人們就不會有那么多困擾和煩惱了。

有對錯(cuò)之分的是咨詢者選擇某種立場后的行為，但是注意，行為的對錯(cuò)不是情感咨詢師判斷的內(nèi)容。

我們該做的，就是感受咨詢者的痛苦，幫他認(rèn)識到內(nèi)心真正的需求到底是什么，然后想辦法去幫他排憂解惑。

共情不等同于支持咨詢者的所有行為，我們支持的只是行為背后的需求，作為咨詢師要關(guān)注的是咨詢者的感受，而不是去評判他的行為對或錯(cuò)。共情共情，共的就是情，不是理。關(guān)注點(diǎn)要落在沖突的實(shí)質(zhì)探究上，遠(yuǎn)離是非判斷。

說到這想起一個(gè)經(jīng)典問題，不妨留下給大家思考下吧：

假如你是一位醫(yī)生，你知道躺在眼前手術(shù)臺上的是個(gè)十惡不赦的大壞蛋，你會選擇救，還是見死不救？

你是醫(yī)生。