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一、案例簡(jiǎn)述小麗，工作是個(gè)新媒體寫手，性格文弱，不善溝通表達(dá)，不了解男性心理，在人際關(guān)系中尤其在異性關(guān)系的處理上沒有健康的界限感，不懂得拒絕別人，不會(huì)換位思考尊重伴侶的感受，最后被分手后也意識(shí)不到自己的問題所在，曾嘗試挽回終究沒有結(jié)果。挽回者感情經(jīng)歷：我和前男友2008年就開始認(rèn)識(shí)。我當(dāng)時(shí)特喜歡他就像追明星一樣的追他?？墒撬卑赘嬖V我不要幻想跟我在一起，說他身邊長(zhǎng)得漂亮身材好的小姑娘一大堆，所以絕對(duì)不可能看上我的，讓我備受打擊，但是那個(gè)幻想?yún)s從沒破滅。直到2015年我兩在一家餐廳碰巧遇到對(duì)方，最后居然在一起吃了頓飯，這樣我們才正式交往的。不過交往中他總是對(duì)我忽冷忽熱，感覺就沒怎么重視我。我也都習(xí)慣了，誰讓我喜歡他呢。但是自從他因?yàn)槲腋夷莻€(gè)男性朋友發(fā)生沖突后，我沒積極主動(dòng)找他給他理解和支持，他就覺得我大難臨頭各自飛。尤其是在警察介入后，對(duì)我是更加不信任。覺得我胳膊腿往外拐，總是向著外人說話，沒尊重他的感受。覺得我就是那種結(jié)婚后有大事也會(huì)拋棄他的人，覺得我不可能跟他同甘苦共患難，所以堅(jiān)決和我分手。但是我舍不得，還是希望跟他和好。雖然他經(jīng)濟(jì)收入不高，家境很一般，人也比較懶，但是這些我都不在意。我就是希望與他復(fù)合，并且改變對(duì)我不信任的看法。只有改變看法他才能跟我和好。但是我跟他怎么解釋他還是不相信我。我該怎么辦呢?

雙方目前狀態(tài)：男方雖然沒刪小麗微信，但是說這是為了時(shí)刻提醒他自己這次教訓(xùn)。發(fā)誓永遠(yuǎn)不理小麗了。很顯然男生說的是氣話，并且也是給自己不刪除小麗一個(gè)借口。導(dǎo)致分手事件：在一次朋友聚餐中，小麗的一位關(guān)系比較好的男性朋友當(dāng)著她男朋友的面，對(duì)她說了一些越過界限的缺乏對(duì)女性基本尊重的言論。小麗覺得是開玩笑說的，雖然心里是有點(diǎn)生氣，但也只是簡(jiǎn)單的表達(dá)了一下自己的不滿，并沒有非常嚴(yán)厲的抗議。但是前男友覺得是對(duì)方的行為是不尊重自己的女朋友，在他看來這就是性騷擾，這是對(duì)男性自尊的挑戰(zhàn)。很自然的就和那個(gè)男孩發(fā)生沖突，最后還引來警察問話，但是小麗的反饋太過中立，完全沒有理解前男友的所作所為。導(dǎo)致對(duì)方深受傷害，最后堅(jiān)決分手。補(bǔ)充信息資料：經(jīng)過我詳細(xì)的追問和了解，小麗和異性朋友相處方面似乎存在邊界不清的問題，因?yàn)槟俏划愋耘笥言?jīng)不止一次在她面前做出超出邊界的行為，小麗雖然也表達(dá)了不滿，但是一直礙于朋友的身份(認(rèn)識(shí)比較久)從來沒有表達(dá)出堅(jiān)定拒絕和強(qiáng)烈抗議的態(tài)度，這其實(shí)就會(huì)間接縱容對(duì)方的行為，而且之前有一次她男友同樣在現(xiàn)場(chǎng)。這是發(fā)現(xiàn)的一個(gè)重要的線索，聯(lián)系本次事件就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問題不是突發(fā)的而是慢慢積累的，本次沖突只是導(dǎo)火索，爆發(fā)的火藥其實(shí)早已埋在憤怒的情緒之下。同時(shí)，兩個(gè)人能夠相處四五年時(shí)間，兩個(gè)人之間肯定是有比較深厚的感情的，雖然這些問題也是長(zhǎng)期積累的，但是對(duì)方并非那種花心不專一的男人，如果不是因?yàn)閭Φ阶宰鸷偷拙€的事，一般是不會(huì)選擇決裂的，因此這個(gè)感情基礎(chǔ)是保障挽回成功的最重要資本。

二、具體挽回指導(dǎo)1、在充分的傾聽和了解小麗的陳述后，我通過對(duì)情感問題的專業(yè)分析和解讀，溫和的引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到自己的問題，同時(shí)給予她足夠的信心。比如在人際關(guān)系方面處理的不夠好，對(duì)于朋友的越界行為不好意思表達(dá)自己堅(jiān)定拒絕的態(tài)度;不懂得換位思考，對(duì)于前男友為自己出頭的行為缺乏深刻的認(rèn)識(shí)和必要的理解。她不知道前男友內(nèi)心有多么的憤怒，這是他作為男性的自尊被挑戰(zhàn)后所啟動(dòng)的自我保護(hù)行為，而小麗卻完全沒有意識(shí)到。直到我在電話里中跟她仔細(xì)分析并指出來后，她才意識(shí)到原來是這么回事，這的確讓人感慨。2、為了避免小麗過度焦慮，同時(shí)為了給后面的挽回埋下伏筆。我代替小麗編輯了一條特殊的信息，一方面是為了對(duì)自己傷害對(duì)方的行為表達(dá)歉意，盡量化解對(duì)方的怨恨和敵意情緒。另一方面，傳遞自己已經(jīng)開始醒悟和改變的積極信息，同時(shí)避免有任何糾纏和求復(fù)合的企圖，盡可能通過自己一種成熟的態(tài)度和安全的氛圍，改變對(duì)方對(duì)自己的負(fù)面印象，留下一點(diǎn)期待。3、持續(xù)代聊，傳遞改變。結(jié)果沒想到對(duì)方進(jìn)行了回應(yīng)，當(dāng)然是帶著極大的情緒和懷疑不信任感，認(rèn)為想要改變和提升自己不太可能，性格里的很多東西是本性如此，而且認(rèn)為以后再遇到同樣的事你還是會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，甚至覺得這些話不一定完全是小麗自己說的。當(dāng)然后來，我也繼續(xù)代聊，首先對(duì)對(duì)方的懷疑和不信任表達(dá)自己的理解和接納，這是情有可原的，我不會(huì)去跟你爭(zhēng)論這個(gè)問題，而是單純的表達(dá)自己的意愿，那就是我相信人是可以成長(zhǎng)和改變的，而且我也愿意付出這個(gè)努力，雖然可能會(huì)比較辛苦和艱難，但是我認(rèn)為值得自己這么做。

4、有情緒，證明感情還在。從第三點(diǎn)對(duì)方給予的反饋中，我們可以確定幾個(gè)重要信息，首先對(duì)方內(nèi)心還是有很大的情緒，而且更重要的是還愿意給自己回應(yīng)，說明我們還有正常溝通對(duì)話的可能，雖然對(duì)方語氣中充滿極大的憤怒和懷疑。這個(gè)時(shí)候穩(wěn)住自己的情緒，只要學(xué)會(huì)傾聽和理解就足夠化解對(duì)方的情緒，有情緒說明感情還在，還有期待，所以這個(gè)又給了小麗更多的信心。5、避免卷入對(duì)方情緒，控制自己情緒。這個(gè)時(shí)候最大的問題就在于，你很可能卷入對(duì)方的情緒里，自己也容易變得情緒化，然后無意識(shí)的陷入和對(duì)方辯駁道理或者對(duì)錯(cuò)爭(zhēng)論之中，這恰恰是剛開始建立聯(lián)系后最大的陷阱和誤區(qū)。因此，我給出的最間接的原則是，在這個(gè)階段對(duì)方說什么都是對(duì)的，不要有任何的爭(zhēng)辯和指責(zé)，保持接納和理解就行，重在反思自己的問題。

6、在上面的基礎(chǔ)上，我讓小麗暫停糾纏。然后一邊提供對(duì)方必要的學(xué)習(xí)資料，幫助對(duì)方更加深刻認(rèn)知自己的問題，獲得更多的成長(zhǎng)和改變，尤其是在親密關(guān)系這個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)讓她在這個(gè)基礎(chǔ)上寫一份挽回信，我親自指導(dǎo)和修改，同時(shí)保證內(nèi)容的真實(shí)性以及對(duì)彼此局限的共情理解力，總之要反思自己的問題，表達(dá)自己的遺憾，追求心智成長(zhǎng)，提升愛的能力，尊重對(duì)方的選擇，祝福彼此的將來。這其實(shí)就是在展現(xiàn)一個(gè)全新的成熟的自己，這也是挽回的重要資本和價(jià)值依托。

7、“知行合一”言行一致才是關(guān)鍵。在發(fā)出這封挽回信之前，還有一個(gè)重要的要求，那就是小麗必須要基本上做到信中所說的那樣樣，也就是說言行真誠(chéng)一直，這樣才有最大的說服力。因此，大概就在一周后，小麗準(zhǔn)備的差不多了發(fā)出了這封經(jīng)過我精心修改的信件。整個(gè)挽回過程中，小麗積極配合我的指導(dǎo)，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)。結(jié)果就在兩天后，對(duì)方主動(dòng)給予復(fù)合的信息。這在剛開始的時(shí)候小麗認(rèn)為根本就是不可能的。結(jié)果不到十天的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了挽回。